Última actualización: 24 de julio de 2026
Términos de uso
1. Aceptación
Al registrarte o usar Lang aceptas estos Términos de uso y nuestra Política de protección de datos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
Lang es una plataforma de aprendizaje de idiomas con biblioteca CEFR, episodios inmersivos (rutas), shadowing con feedback, repaso SRS y estudio personal para generar contenido propio (según plan contratado).
3. Registro, plan Gratis y suscripción
- Al crear cuenta accedes al plan Gratis de forma permanente: biblioteca CEFR, episodios públicos, shadowing, tarjetas SRS, plan diario Flood y una creación personal al mes (según límites del plan).
- Tu contenido generado en el Estudio personal es privado por defecto. Puedes compartirlo voluntariamente con la comunidad.
- Los planes de pago Plus y Pro amplían las cuotas de creación personal y se procesan mediante Stripe.
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles desde el portal de Stripe o contactando con soporte.
- El precio se cobra aunque no generes textos ni uses todas las funciones — es una cuota de acceso al servicio.
4. Planes y límites
Cada plan incluye límites mensuales de textos, episodios y palabras por generación. Los detalles vigentes están en la página de Precios. Podemos ajustar límites con aviso razonable para periodos de facturación futuros.
5. Shadowing y privacidad de voz
El modo shadowing permite practicar pronunciación comparando tu voz con una frase objetivo.
- No guardamos grabaciones de audio.
- El audio se usa únicamente para obtener una transcripción y calcular la precisión palabra a palabra.
- Tras el procesamiento, el audio se descarta.
- Guardamos el resultado de la comparación (puntuación, palabras acertadas/erróneas) como parte de tu progreso.
6. Uso aceptable
Te comprometes a:
- No compartir tu cuenta con terceros.
- No generar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.
- No intentar eludir límites técnicos, moderación o sistemas de pago.
- No realizar ingeniería inversa masiva ni sobrecargar la infraestructura.
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.
7. Contenido generado por usuarios
El contenido que generes en el estudio personal es responsabilidad tuya. Al publicarlo en la biblioteca comunitaria concedes a INNOQUO SYSTEM SL una licencia no exclusiva para alojarlo, mostrarlo y procesarlo dentro del servicio. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido reportado o que incumpla las normas.
8. Propiedad intelectual
La plataforma, marca, diseño y contenidos oficiales son propiedad de INNOQUO SYSTEM SL o sus licenciantes. No adquieres derechos sobre el software más allá del uso permitido por tu suscripción.
9. Disponibilidad y cambios
Podemos modificar funcionalidades, precios para nuevas suscripciones o estos términos. Los cambios relevantes se comunicarán por email o aviso en la plataforma. El uso continuado tras la notificación implica aceptación.
10. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece con diligencia profesional, pero no garantizamos resultados concretos de aprendizaje. No somos responsables de fallos de terceros (Stripe, APIs de voz/IA, conectividad del usuario).
11. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar la renovación en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado. Los reembolsos se gestionan conforme a la normativa de consumo aplicable y a la política de Stripe; contacta con help@innoquo.com para incidencias.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. INNOQUO SYSTEM SL, Calle Algarrobo (Ur. Cañadas del Parque), 42, 18152 Dílar.
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